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Suivi personalisé des commandesSupport gratuit pour nos clientsModalités de payementStockLivraison (Dans toute Union Européenne)EmballageIdentification officielleRespect de la vie privéeDélai de réflexion et conditions de retour des produits vendus sur ce siteLoi applicable et juridiction compétente
Suivi personalisé des commandesJ'assure un suivi personalisé de vos commandes. Outre un message de confirmation de votre commande généré par le système, vous receverez de ma part, un message email dans les 12h ouvrable ainsi qu'à chaque étape du processus (commande préparée, payement reçu et envoi, ...). A n'importe qu'elle étape, n'hesitez-pas à me contacter par email ou telephone (et laisser un message quand je ne peut répondre tout de suite à votre appel). +32 472 38 21 26 Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir.
Un des commentaires spontanément reçu: "Bonjour Madame Hardy,
Support gratuit pour nos clientsN'hesitez pas à me contacter par email ou telephone en semaine pour toute question relative aux tire-laits et autres produits achetés à la Boutique de l'allaitement (merci de mentioner le n° de commande). Pour tout achat d'un tire-lait, participation gratuite à une séance d'information à Vezin (commune d'Andenne) sur rendez-vous, bientôt dates de séances et autres lieux. +32 472 38 21 26 Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir.
Modalités de payementLa boutique de l'allaitement accepte trois modes de payement:
StockSauf délais particulier de livraison spécifié, les articles présentés sur le site sont de stock. Livraison (Dans toute Union Européenne)Si vous optez pour la livraison à votre domicile, les articles de stock sont postés au plus tard le jour ouvrable suivant la reception du payement. Nous ne sommes pas responsable des retard éventuels du chef de la Poste. Nous accordons beaucoup d'importance au suivi des commandes. Vous receverez de notre part, des message email à chaque étape (confirmation, reception payement et date d'expédition)
Belgique Trois possibilités sont offertes pour la livraison: Mondial Relay: gratuit à partir de 2 articles et 30 € d'achats, 2 € sinon Chez vous par Bpack 24h (poste): gratuit à partir de 2 articles et 50 € d'achats, 3 € sinon Retrait sur rendez-vous à mon domicile (5300 Vezin, à 15 minutes de Namur ou à 4 minutes des sorties Hingeon (N° 10) et Fernelmont/Noville-les-Bois (N° 10a) sur l'autoroute E42 Namur-Liège). L'itinéraire vous sera envoyé par email. Pas de frais de port.
France: Mondial Relay: gratuit à partir de 2 articles et 50 € d'achats, 3 € sinon Chez vous par Kilopost international (poste): gratuit à partir de 100€ d'achats, 11 € sinon
Autres pays voisins de la Belgique (FGrand Duché du Luxembourg, ...) La Livraison se fait par Kilopost international (avec suivi internet du colis). Coût=11 € A partir de 100 € commandé, la livraison est offerte!
EmballagePar souci d'écologie, nous utilisons des emballages les plus respectueux de l'environnement possible (papier kraft, ...) ou des emballages de ré-emplois.
Identification officielleCeci est le site web de la Boutique de l'allaitement, gérée par Laurence Hardy.
Notre adresse postale est: Boutique de l'allaitement Laurence HARDY Rue des Comognes, 326b à 5300 Vezin BELGIQUE TVA: BE 0821 465 977 Tel : +32 472 382 126
Respect de la vie privéeLes traitements de données à caractère personnel relatifs à ce site sont soumis à la loi belge (Loi du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée à l'égard des traitements de données à caractère personnel, modifiée par la loi du 11 décembre 1998 transposant la directive 95/46/CE du 24 octobre 1995 du Parlement européen et du Conseil relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement de données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données). Conformément à la loi, vous disposez d'un droit d'accès aux informations qui vous concernent ainsi qu'un droit de correction. Sur requête, vous avez donc la possibilité de connaître les données à caractère personnel vous concernant et de corriger les inexactitudes éventuelles. Si vous souhaitez exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse mentionnée ci-dessus. La Boutique de l'allaitement utilise le mécanisme de suivi de conversion Google Adwords. Google utilise des cookies pour aider les entreprises qui font appel aux publicités Google à déterminer le nombre d’internautes qui achètent leurs produits après avoir cliqué sur leur lien publicitaire. Le cookie de suivi des conversions est activé sur votre navigateur lorsque vous cliquez sur une annonce diffusée par Google et pour laquelle la Boutique du Portage a activé le suivi des conversions. Ce cookie a une durée de vie de 30 jours et ne permet pas d’identifier personnellement les internautes. Si le cookie n’a pas encore expiré alors que vous consultez certaines pages du site Web de la Boutique du Portage, ce dernier et Google sont alors en mesure de savoir que vous avez cliqué sur l’annonce, puis navigué vers cette page. Chaque annonceur dispose d’un cookie distinct. Il est donc impossible d’effectuer le suivi d’un même cookie sur plusieurs sites Web d’annonceurs. Pour désactiver les cookies de suivi des conversions, vous pouvez paramétrer votre navigateur de manière à bloquer les cookies provenant du domaine googleadservices.com.
Délai de réflexion et conditions de retour des produits vendus sur ce siteLe vendeur accepte les retours jusqu'à 7 jours après la réception de l'objet par l'acheteur, à condition que l'objet soit dans l'emballage d’origine dans son état neuf. Les frais de l'objet, frais d'expédition inclus, sont remboursés au plus tard une semaine après la réception de l'objet renvoyé. Les frais d'expédition pour le retour sont à la charge de l'acheteur.
Loi applicable et juridiction compétenteL'application, l'interprétation et l'exécution de la vente seront exclusivement régies par le droit belge. En cas de litige, les parties s’engagent au préalable à recourir à un médiateur en vue de rechercher une solution transactionnelle, lequel sera désigné par le Bâtonnier de l’Ordre des Avocats de Namur, à la demande de la partie la plus diligente. Le médiateur déterminera en équité laquelle des parties supportera les frais de médiation et en quelle proportion, même si aucune solution transactionnelle n’aboutit. Les parties se considèrent liés par sa décision. Si aucune solution transactionnelle n’aboutit, les tribunaux de Namur seront alors seuls compétents. |
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